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Chez 1786, nous nous considérons comme une agence de voyages responsable et nous mettons un point d’honneur à respecter et protéger la région dans laquelle nous organisons nos séjours. Nous souhaitons contribuer à la préservation de notre culture, participer au développement local, et soutenir les communautés de guides, de producteurs et d’artisans, en proposant un tourisme durable, tout en veillant au bien-être de nos voyageurs et de nos collaborateurs. Alors, concrètement, quels sont nos engagements sur le territoire alpin ? Nous vous expliquons tout ici.

Une cave d'affinage de fromages en Savoie

#1 - Respecter la culture locale, en la partageant avec nos voyageurs lors d’expériences authentiques

Nous voulons faire vivre à nos clients une immersion totale au cœur de la culture savoyarde. Et pour cela, quoi de mieux que d’en faire l’expérience aux côtés de guides et d’artisans locaux ? 

Nous proposons ainsi des activités uniques et enrichissantes, honorant les traditions savoyardes et capturant l'essence de chaque destination visitée, comme Chamonix, Annecy, ou encore Chambéry et Méribel.

Parmi nos offres exclusives, nos Food Tour et nos Wine Tour vous emmènent à la découverte des saveurs régionales et des vins de Savoie, chez des vignerons et producteurs renommés.

Toutes nos expériences se déroulent aux côtés de nos guides, titulaires de diplômes d'État tels qu’accompagnateurs en moyenne montagne, guides de haute montagne, guides du patrimoine ou glaciologues. Ils sont soigneusement sélectionnés pour leur expertise et leur capacité à sensibiliser les visiteurs à la richesse de notre territoire, sur les plans naturel et culturel.

Cette diversité de profils que nous vous proposons par le biais de notre agence de voyages responsable vous permet de découvrir la Mer de Glace ou l’Aiguille du Midi d’une manière unique et passionnante, de tout comprendre de l’histoire de la Savoie à Chambéry, ou encore d’apprendre à reconnaître la faune et la flore des Alpes ! Nous souhaitons ainsi vous offrir une variété d’expériences exceptionnelle, afin d’explorer les ressources remarquables de la région.

Nous aspirons ainsi à créer des séjours qui ne sont pas seulement mémorables pour nos voyageurs, mais qui laissent également un impact positif sur les communautés que nous avons le privilège de visiter.

Pour notre clientèle professionnelle, qui a choisi les Alpes comme terrain de jeu pour leurs séminaires d’entreprise, nous proposons des aventures hors des sentiers battus. Nous avons imaginé des team buildings tels que le Pionnier des Cimes et la Mission Ascension, qui mettent l'accent sur la connexion avec la nature, les connaissances de la région et le dépassement de soi.

Une assiette de charcuterie et de jambon cru de Savoie

#2 - Participer au développement local des Alpes

Pour faire écho à notre premier engagement, nous considérons chaque interaction comme une opportunité de soutenir et renforcer les communautés alpines qui nous accueillent.

Notre choix de travailler avec des prestataires locaux contribue directement à stimuler l'économie des différents territoires que nous explorons. Nous croyons en l'importance de soutenir les entreprises et les talents locaux qui aident à la richesse et à la diversité du territoire.

Lorsque nous organisons des événements, même les détails les plus petits reflètent notre action envers le développement local. Les collations que nous proposons sont composées de produits savoyards mettant en avant les saveurs authentiques de la région. 

Nous étendons l’engagement de notre agence de voyages responsable au-delà des services touristiques en effectuant des achats de matériel de manière locale. Par exemple, nous avons choisi d'acquérir nos carabines laser chez Kiwi Précision, une décision qui soutient non seulement la qualité de nos activités, mais aussi l'expertise et le savoir-faire des artisans du territoire.

Ensemble, à travers ces actions, nous contribuons à tisser des liens durables entre nos voyages et les communautés locales, favorisant ainsi un tourisme solidaire et responsable dans nos magnifiques Alpes.

Un guide de montagne accompagne deux clients sur les sentiers alpins

#3 - Faire preuve d’intégrité, d’éthique et de transparence auprès de nos partenaires, de nos clients et de nos collaborateurs

Ces notions sont de véritables piliers dans notre engagement envers nos équipes et nos voyageurs.

Du point de vue de la transparence, nous partageons régulièrement des actualités pour renforcer la confiance et impliquer toutes les parties prenantes dans notre démarche. Nous voulons aussi créer une culture organisationnelle fondée sur l'honnêteté, la collaboration et la responsabilité. Nous croyons que des pratiques transparentes sont essentielles pour construire des relations solides et durables.

En reconnaissance de l'importance de l'échange constant, nous facilitons des discussions ouvertes avec nos guides, encourageant un dialogue sur nos produits. Ces échanges sont cruciaux pour l'amélioration continue de nos offres, garantissant qu'elles répondent aux attentes de nos clients et intègrent les connaissances approfondies de nos guides sur les destinations que nous explorons.

Concernant l’intégrité, nous sommes fiers d'adhérer au label Savoie Mont-Blanc Excellence, une initiative qui transcende la simple qualité de produits et services. Ce label incarne notre vision d'harmoniser le développement économique avec le respect des ressources, mettant en avant une production de qualité dans un esprit de solidarité et de partage.

Notre engagement se reflète également dans nos pratiques commerciales. Nous proposons des tarifs équitables, assurant une rémunération juste, à la fois pour nos prestataires et pour le travail investi par notre équipe. Nous croyons en la transparence, ce qui se manifeste à travers des Conditions Générales de Vente claires, détaillées sur chaque devis. Nous demandons des acomptes pour sécuriser nos prestations, et dans un esprit de respect envers nos précieux partenaires.

Pour renforcer notre engagement envers des relations commerciales éthiques, nous nous engageons à effectuer des paiements rapides, réglant les factures à réception. Cette pratique reflète notre respect envers nos partenaires.

Notre engagement envers l'intégrité et l'éthique n'est pas simplement une philosophie, mais une promesse tangible que nous honorons à chaque étape de notre parcours, démontrant notre détermination à établir des relations basées sur la confiance, l'équité et le respect mutuel.

#4 - Proposer un tourisme durable par le biais de notre agence de voyages responsable, en accord avec la préservation de notre environnement si riche

À l'Agence 1786, notre engagement envers le tourisme durable guide chacune de nos actions, reflétant notre responsabilité envers la préservation de la planète. Nous sommes fiers d'annoncer que 75 % de nos collaborateurs adoptent des modes de transport durables, favorisant le covoiturage et le transport en commun, réduisant ainsi notre empreinte carbone collective. 

Dans notre service de transferts privés, nous encourageons également l'éco-conduite en récompensant nos chauffeurs avec une prime spéciale.

La réduction des déchets est aussi au cœur de nos préoccupations. Nous privilégions les achats de produits à la découpe pour minimiser les emballages inutiles. Nous avons abandonné les gobelets jetables au profit d'éco cups et nous fournissons de l'eau dans des bonbonnes réutilisables. La mise en place de poubelles de tri dans nos locaux et lors de nos événements illustre notre engagement envers une gestion responsable des déchets.

Dans une démarche préventive, nous anticipons le nombre de participants pour éviter tout gaspillage lors de nos événements. De plus, à la place de goodies, sauf demande exceptionnelle, nous récompensons nos participants avec des produits locaux, contribuant ainsi à soutenir l'économie locale tout en réduisant notre impact sur l'environnement.

Ces actions concrètes démontrent notre engagement ferme envers la durabilité. Nous sommes guidés par la conviction que chaque petite initiative contribue à la création d'un monde plus respectueux de l'environnement pour les générations futures.

L'équipe d'une entreprise en séminaire à Chamonix prend la pose devant le mont Blanc

#5 - Prôner la satisfaction et la sécurité des voyageurs qui choisissent les Alpes comme destination

C’est notre priorité absolue ! Nous comprenons que chaque interaction est cruciale, c'est pourquoi nous nous engageons à répondre rapidement à chaque demande de nos clients, assurant ainsi une prise de contact rapide et efficace.

La confiance que nos voyageurs nous accordent est reflétée dans notre note de 4,9 sur TrustPilot. Nous prenons chaque commentaire à cœur et répondons avec une volonté d'amélioration continue. Votre expérience est au centre de nos préoccupations et chaque avis contribue à élever notre niveau de service.

Les relations humaines sont primordiales pour notre agence de voyages responsable, c'est pourquoi nous nous assurons qu'un membre de notre équipe est présent dans 90 % des cas lors des séminaires d’entreprise. Nous croyons que la présence humaine ajoute une dimension sympathique et rassurante, garantissant une expérience positive et mémorable pour nos participants.

Chez 1786, votre satisfaction et votre sécurité ne sont pas seulement des promesses, mais des engagements que nous honorons avec diligence et passion. Chaque voyage est une opportunité de créer des souvenirs exceptionnels dans le respect de votre bien-être, et nous sommes fiers de faire partie de chaque étape de votre aventure.

#6 - S’engager auprès des collaborateurs de l’Agence 1786

Au cœur de notre engagement pour des relations et des conditions de travail équitables, nous cultivons une équipe diversifiée, reflétant une parité entre les genres. En effet, notre équipe se compose de 60 % de femmes et 40 % d'hommes. Cette diversité est la pierre angulaire de notre force collective, nourrissant un environnement professionnel inclusif où chaque voix compte.

Nous investissons dans le développement professionnel de notre équipe à travers des formations régulières et des réunions internes. Ces sessions couvrent divers domaines, du commerce aux dernières nouveautés de chaque service, offrant à chaque membre de l'équipe l'opportunité de rester à la pointe de son domaine d'expertise.

Nous favorisons un environnement ouvert et collaboratif grâce à ces réunions, à un espace de travail en open space propice aux échanges, ainsi que grâce à des moments informels tels que les pauses café et déjeuners quotidiens. Ces pratiques renforcent la communication, stimulent la créativité et encouragent la participation active de chaque membre de notre équipe.

Ainsi, au sein de l'Agence 1786, nous sommes fiers de favoriser un environnement équitable où la diversité rayonne et où chaque individu, quel que soit son genre, est valorisé pour ses contributions uniques. Ces pratiques renforcent notre culture organisationnelle, nourrissant un esprit d'équipe solide et garantissant que chaque membre de notre équipe puisse s'épanouir professionnellement.

Pour aller plus loin, découvrez notre histoire, notre philosophie et notre équipe et retrouvez tous les services que nous vous proposons avec notre agence de voyages responsable pour votre exploration des Alpes !

1786