Nos engagements

d'agence de voyages spécialiste des Alpes

 

 

Le voyage tient de nos rêves et de nos aspirations. Nous imaginons notre séjour idéal en fonction de nos envies et de nos intérêts : pour chaque individu, l’aventure se pare de couleurs différentes. Ainsi, nos équipes vous accompagnent et vous conseillent pour créer le séjour sur-mesure qui vous correspond. Avec l’Agence 1786, vivez les Alpes sans subir contraintes et les imprévus liés à l’organisation de votre voyage.

Faites confiance à des professionnels passionnés par leur territoire, porteurs de véritables engagements pensés, repensés, prouvés et éprouvés. Qu’il s’agisse de notre charte sanitaire, de notre politique RSE ou des engagements profondément ancrés que nous assurons à chacun de nos voyageurs, en faisant appel à notre expertise, vous vous assurez l’accompagnement d’une équipée dévouée, aux valeurs affichées en toute transparence.

Nos engagements, votre satisfaction

  • Une écoute attentive de votre projet et de vos envies
  • Notre expertise et notre pasison de notre destination unique, les Alpes
  • Une sélection des meilleurs artisans, guides et producteurs respectant les valeurs qui sont chères à nos voyageurs
  • Une juste répartition des retombées économiques réinvesties directement dans la communauté locale
  • Nos garanties professionnelles en tant qu’agence de voyage membre et adhérente de l’organisme national Atout France et bénéficiant de la garantie financière APST
  • Notre assistance 24H/24 pendant votre séjour
  • Des prix justes : les prix de nos voyages sont étudiés au plus juste, notre réseau nous permet de passer en direct, de limiter les intermédiaires et donc de pratiquer des niveaux de marge modérés
  • All inclusive : pas de mauvaise surprise, nos prix détaillent clairement les prestations proposées et vous savez avant de partir exactement combien votre voyage coûtera

 

Votre bonheur et votre bien-être sont au coeur de nos préoccupations.

Notre charte sanitaire, votre sécurité

Le monde a changé. La crise sanitaire Covid-19 a redéfini certaines priorités et elle aura un impact sur nos comportements et nos modes de consommation. Nous devons penser plus collectivement et avec solidarité en agissant ensemble pour la sécurité de tous. Même si le bien-être social reste un besoin fondamental, nous voulons que vous profitiez de votre séjour dans les Alpes en toute sérénité. Pour cela, nous avons défini une Charte « Qualité Sanitaire » mise en application pour l'ensemble de nos services.

 

Dans le cadre de notre Charte « Qualité Sanitaire », notre organisation s’engage à mettre en place les mesures spécifiques suivantes :

  • Assurer l’application des directives et des recommandations des pouvoirs publics en matière de lutte contre le Covid-19 ;
  • Mettre à disposition de nos chauffeurs, de nos guides et des clients des masques, gants et gel hydroalcoolique selon les recommandations des autorités en cours ;
  • Renforcer le nettoyage et la désinfection du matériel utilisé ainsi que des parties communes du véhicule avant et après chaque expérience ou mission de transport, notamment les poignées de portes, sièges, ceintures de sécurité ou toutes autres supports à proximité des passagers et les adapter aux exigences et recommandations des autorités sanitaires ;
  • Prendre les dispositions nécessaires afin de séparer le conducteur ou guide des voyageurs d'une distance au moins égale à un mètre ; 
  • Aérer en permanence les véhicules utilisés pour le transport de voyageurs ;
  • Favoriser le paiement par carte bancaire si possible sans contact et désinfecter systématiquement les terminaux de paiement ;
  • Imposer le respect des gestes barrières à ses employés, prestataires et clients ;
  • Assurer une communication claire sur l’ensemble des mesures de prévention contre le Covid-19 mises en place lors des prestations ;
  • Assurer la mise en place et le respect des protocoles de gestion en cas de suspicion de contagion au Covid-19 ;
  • Nommer un référent « Qualité Sanitaire » au sein de notre organisation.

 

Cette charte est mise en place pour l'ensemble de nos services :

 

Notre politique RSE, vos convictions

Nos activités fonctionnent à 95% avec un carburant naturel : l’huile de coude ! Elles sont donc non polluantes et respectent l’environnement dans lequel elles se déroulent.

À l'Agence 1786, nous avons conscience de la fragilité de la montagne, notre terrain de jeux, et de la nécessité de la préserver. C’est pourquoi, nous organisons des expériences hors-ski qui vous permettent de ralentir et de prendre le temps de découvrir nos montagnes, uniquement à la force de vos bras et de vos jambes, aussi bien à ski, en raquettes, qu’en VTT ou simplement à pied. Pendant l’expérience, nos guides choisissent soigneusement les produits qu’ils vous font déguster, dans leur propre jardin ou chez des petits producteurs locaux. Les seules traces que vous laisserez de votre passage resteront dans votre mémoire, pas sur le territoire ! ♻ 

Nos agréments, votre sérennité

L'Agence 1786 veille à la sécurité de ses clients et au respect des réglementations et normes en vigueur dans tous les domaines de services proposés.

Ainsi, nous disposons des attestations, assurances et licences détaillées ci-dessous.

 

L’assurance de responsabilité civile professionnelle est souscrite auprès de : Allianz IARD sous le n° de police 60418952. Elle couvre toutes les activités de voyage, transport, séminaire et activités team-building.

 

POUR VOS SÉJOURS

Licence voyagiste Atout France - VOYAGE 1786 est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro suivant : IM073160009

La garantie financière est apportée par : APST, 15 AVENUE CARNOT, 75017 PARIS, France.

 

POUR VOS TRANSPORTS

Licence de la DREAL délivrée par le Ministère chargé des Transports délivrant l'autorisation d'exercer la profession de transporteur public routier au moyen de véhicules motorisés.

Certians de nos chauffeurs possèdent la carte VTC.

 

POUR VOS EXPÉRIENCES

Nos guides sont tous diplômés pour leurs activités spécifiques.